CalDigit TS4 usb만 작동하지 않을 때

#본 게시물은 내돈내산입니다. 

TS4 - 칼디짓 코리아

TS4 - 칼디짓 코리아

결론부터 이야기하자면 TS4는 맥북과 윈도우즈에서 활용할 때 USB가 먹통이 되는 경우가 있는데

 

이는 펌웨어 업데이트로 해결해야 한다. 그러나 펌웨어 업데이트를 해도 먹통인 경우가 있는데

 

이때는 TS4의 전원이 들어가 있는 상태로 전원선을 제거했다가 다시 연결하면 된다. 

 

물론 컴퓨터도 재부팅해야한다. 

 

 

1. 문제의 발생

윈도우즈 11pro를 사용하고 있었고 썬더볼트4를 지원하는 갤럭시프로4 14인치에 붙여 사용하기 위해서 TS4를 중고로 샀다.

 

첫 설치와 두 번째 사용까지 제대로 작동을 했으나 세 번째 사용부터 갑자기 usb에 부착한 무선 키보드, 마우스 리시버가 먹통이었다.

 

2. 증상

수차례 재부팅을 해봤지만 여전히 무선 키보드 마우스는 먹통이었다. 본체에 USB 리시버를 붙이면 잘 된다. 

 

그렇다면 칼디짓이 문제인게 분명한데 웃기는 것은 인터넷과 스피커는 또 작동하고 컴퓨터에서도 칼디짓은 인식이 된다. 

 

즉, USB만 죽은 것이다. 간단하게 검색해서 드라이버 업데이트가 필요하다는 것을 깨달았다. 

 

macOS 12.0 이상에서 잠자기 이후 언마운트 관련 펌웨어 업데이트_TS4 (윈도우용) 펌웨어, 드라이버 - 칼디짓 코리아

macOS 12.0 이상에서 잠자기 이후 언마운트 관련 펌웨어 업데이트_TS4 (윈도우용) 펌웨어, 드라이버 -

그런데 펌웨어의 업데이트 이후에도 TS4는 여전히 먹통이었고 수차례의 재부팅에도 마찬가지였다. 

 

3. 해결

혹시나 하는 마음에 전원이 들어온 상태에서 TS4의 전원 선을 제거했다가 다시 연결하였고 이후 재부팅 후 정상 작동을 확인했다. 

 

그렇게 해결한 후 몇차례 다시 사용하였고 잘 됨

 

 

 

정리하면 

1. 윈도우즈 PC에 TS4를 연결하고 사용이 잘됨

2. 몇차례 사용하니 TS4의 USB가 죽음

3. 펌웨어 업그레이드

4. 펌웨어 업그레이드 후 안됨

5. TS4의 전원선을 제거했다가 다시 연결

6. 잘 작동 함